ALLGEMEINES

Wir bei Tracker wissen, dass Datenschutz f√ľr unsere Kunden wichtig ist. Wir verpflichten uns, die Privatsph√§re unserer Kunden zu respektieren und zu sch√ľtzen. In dieser Datenschutzerkl√§rung informieren wir Sie √ľber die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten befolgen wir die finnischen und EU-Rechtsvorschriften sowie die von den Behörden erlassenen Vorschriften und Richtlinien. Um die Produkte und Dienstleistungen von Tracker Ltd. zu nutzen oder Produkte und Dienstleistungen in unserem Online-Shop zu bestellen, muss der Kunde die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung akzeptieren.

Wir erheben nur Daten, die zur Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen erforderlich sind. Wir erheben keine sensiblen Daten, wie beispielsweise pers√∂nliche Identifikationsnummern. Wir erheben oder speichern auch keine Zahlungsinformationen f√ľr Bestellungen, wie z.¬†B. Bankkartennummern. Stattdessen werden Zahlungen in den Systemen des Zahlungsdienstleisters oder Zahlungsvermittlers durchgef√ľhrt.

Diese Datenschutzerkl√§rung gilt f√ľr den Online-Shop und die Website von Tracker, den My Pages-Dienst, andere Tracker-Produkte und ‚ÄĎDienste sowie alle anderen Tracker-Funktionen mit Zugriff auf dieses Dokument.

Produkte und Dienste sind Anwendungen, Webdienste, Ger√§te und andere Produkte oder Dienste, die Tracker herstellt oder anbietet. Durch den Kauf unserer Produkte oder Dienstleistungen erhalten Sie das Recht, das Produkt oder die Dienstleistung f√ľr den beabsichtigten Gebrauch zu verwenden. Tracker beh√§lt sich das Recht vor, ein einzelnes Benutzerkonto oder Produkt zu schlie√üen, wenn ein Missbrauch vermutet wird.

Um Produkte und Dienstleistungen nutzen zu k√∂nnen, m√ľssen Sie unsere Allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien akzeptieren. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, k√∂nnen wir Ihnen m√∂glicherweise nicht alle oder Teile unserer Dienstleistungen und Produkte anbieten.

DATENVERANTWORTLICHER UND KONTAKTINFORMATIONEN

Der Verantwortliche der personenbezogenen Daten sind: Tracke Ltd (Takatie 6, FI-90440 Kempele, Geschäfts-ID FI04205273, Tel. +358 10 666 4800)

F√ľr weitere Informationen zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an:¬†info@tracker.fi.

WIE VERWENDEN WIR DIE DATEN?

Die erhobenen Daten werden verwendet:

  • um unsere Produkte und Dienstleistungen zu nutzen (einschlie√ülich Tracking-Dienste)
  • f√ľr statistische Zwecke
  • um Kundenbeziehungen zu pflegen
  • um Bestellungen aufzugeben, zu bearbeiten und zu archivieren
  • um den Betrieb und die Dienste von Tracker zu entwickeln
  • um Fehlverhalten zu verhindern
  • um das Marketing zu verbessern und auszurichten
  • um den Kundenservice und den Online-Shop zu entwickeln.

Die Verarbeitung der Informationen erfolgt aufgrund der Beziehung zwischen dem Kunden und Tracker, der Nutzung der Website oder der gesonderten Einwilligung des Kunden. Mit der Bestellung und Nutzung von Produkten oder Dienstleistungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten wie oben beschrieben verwendet werden.

Wenn der Kunde mit der Erhebung und Nutzung der Daten nicht einverstanden ist, können wir unsere Produkte und Dienstleistungen möglicherweise nicht bereitstellen und eine Produktnutzung ist nicht möglich.

WOHER BEKOMMEN WIR DIE DATEN?

Wir erhalten haupts√§chlich die Daten von den Benutzern selbst. Dar√ľber hinaus k√∂nnen wir Daten von unseren Partnern, beispielsweise die Servicehistorie des Produkts von einem von Tracker autorisierten Service Point, erhalten. Tracker sammelt keine sensiblen Daten wie pers√∂nliche Identifikationsnummern und Zahlungsdaten. Es werden keine Daten erhoben, wenn der Kunde unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht nutzt. Unsere Website und unser Online-Shop erheben Daten, wenn der Kunde die Seite besucht (dazu sp√§ter mehr).

WELCHE DATEN ERFASSEN WIR?

  • Vom Kunden selbst bereitgestellte Daten.
    • Kontaktinformationen wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern
  • Daten √ľber die Nutzung von Diensten oder aus Analysen abgeleitete Daten
    • Kaufhistorie, einschlie√ülich bestellter Produkte und deren Preisdaten
    • Lieferdaten, wie die gew√§hlte Liefermethode und Lieferadresse
    • Produktrezensionen
    • Nutzungs- und Surfdaten f√ľr den Online-Shop und unsere Website sowie die Identifikationsdaten des Endger√§ts
    • Produktempfehlungen und andere Daten und Tags, die f√ľr zielgerichtete Inhalte verwendet werden
    • Nutzung von Social-Media-Seiten, die von Tracker Ltd. verwaltet werden
    • IP-Adressen
  • Standort und Standorthistorie des vom Kunden verwendeten Produkts oder der Dienstleistung
    • Von Ger√§ten gesendete Positionsdaten
    • Von Diensten (z.¬†B. Anwendung) erhobene Daten, wie Telefonnummer des Benutzers, Software-Bestellcode, Software-Bestellhistorie sowie die mit der Software verbundenen Ger√§te und die damit verbundenen Telefonnummern

Die Erhebung von Daten ist erforderlich, damit Nutzer unsere Produkte und Dienstleistungen bestellen oder nutzen können.

WER VERARBEITET PERSONENBEZOGENE DATEN?

Nur die Mitarbeiter von Tracker haben Zugriff auf Kundendaten, und unser Personal wurde darin geschult, Daten sicher und ethisch korrekt zu verwenden.

Bei Bedarf kann Tracker Daten an seine Partner weitergeben (z. B. Serviceaufträge von unseren Wiederverkäufern). Tracker kann auch Daten an seine Partner weitergeben, um die Servicequalität sicherzustellen.

Aufgrund der technischen Umsetzung der Datenverarbeitung k√∂nnen sich einige der Daten physisch an einem anderen Ort auf den Servern von Subunternehmern au√üerhalb des Datenverantwortlichen befinden, von denen personenbezogene Daten √ľber eine technische Verbindung verarbeitet werden.

WIE WERDEN DATEN GESCH√úTZT UND GESPEICHERT?

Alle personenbezogenen Daten sind gegen unbefugten Zugriff und versehentliches oder unrechtm√§√üiges L√∂schen, √Ąndern, Offenlegen, √úbertragen oder sonstige unrechtm√§√üige Verarbeitung gesch√ľtzt.

Die Rechenzentren sowie die technische und prozessuale Sicherheit von Onlineshop-Systemen sind auf hohem Niveau. Die Server sind gegen Hacking und Denial-of-Service-Angriffe gesch√ľtzt.

Wir befolgen gute Datenschutzpraktiken bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und deren Planung.

Einige der Register können sich aufgrund der eigenen Systeme der Dienstanbieter auf Servern und Systemen außerhalb von Tracker befinden. Dazu gehören die Social-Media-Seiten, Support-Dienste, Registrierungs- oder Login-Systeme von Tracker sowie Newsletter-Abonnenten. Einige der Register der externen Dienstleister können sich außerhalb der EU befinden.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten wurden die Anforderungen der ab dem 25. Mai 2018 geltenden EU-Datenschutzgrundverordnung ber√ľcksichtigt.

WIE LANGE WERDEN DIE DATEN GESPEICHERT?

Wir speichern die personenbezogenen Daten unserer Kunden nur so lange, wie es zur Erf√ľllung der in dieser Erkl√§rung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Dar√ľber hinaus k√∂nnen einige Daten l√§nger gespeichert werden, als dies erforderlich ist, um die gesetzlich vorgeschriebenen Verpflichtungen, wie z.¬†B. Buchhaltungs- und Verbraucherpflichten, zu erf√ľllen und deren ordnungsgem√§√üe Umsetzung nachzuweisen.

Auf Wunsch des Kunden k√∂nnen seine Daten aus den Systemen von Tracker gel√∂scht werden und die Daten werden nicht mehr f√ľr die in der Erkl√§rung aufgef√ľhrten Zwecke verwendet. Das L√∂schen der Daten kann jedoch dazu f√ľhren, dass Produkte und Dienstleistungen nicht genutzt und bestellt werden k√∂nnen.

F√ľr einige Daten schreibt der Gesetzgeber Verpflichtungen zur l√§ngerfristigen Speicherung vor, beispielsweise f√ľr folgende Zwecke:

  • Das Rechnungslegungsgesetz legt l√§ngere Aufbewahrungsfristen f√ľr Daten fest, unabh√§ngig davon, ob das Material personenbezogene Daten enth√§lt oder nicht.
  • Systemprotokolle werden wie gesetzlich vorgeschrieben gesammelt und gepflegt, damit wir unseren Kunden einen legitimen und sicheren Online-Shop anbieten k√∂nnen.
  • Angemessene Backups werden von Online-Shop-Datenbanken und ‚ÄĎSystemen erstellt, um Daten zu sch√ľtzen, Fehlerzust√§nde zu korrigieren und Sicherheit und Kontinuit√§t zu gew√§hrleisten.

WELCHE RECHTE HAT DER KUNDE?

Als Kunde haben Sie das Recht:

  • Kopien Ihrer pers√∂nlichen Daten zu erhalten
  • Zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt oder gel√∂scht werden
  • Eine Einschr√§nkung der Verarbeitung zu verlangen oder der Verarbeitung personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen zu widersprechen.

Sie haben au√üerdem das Recht, Ihre Einwilligung zur Erhebung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Die Rechtm√§√üigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon jedoch unber√ľhrt. Zur Nutzung der Produkte und Dienstleistungen ist es notwendig, einige der Daten zu speichern. Nach dem Widerruf Ihrer Einwilligung zur Erhebung der in dieser Erkl√§rung enthaltenen Daten k√∂nnen Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen ganz oder teilweise nicht nutzen.

EINE ANFRAGE AUF INFORMATIONEN ZU PERSONENBEZOGENEN DATEN STELLEN

Der Kunde hat das Recht, Auskunft √ľber die erhobenen personenbezogenen Daten zu verlangen, indem er sich an Tracker wendet. (siehe Abschnitt 2. DATENVERANTWORTLICHER UND KONTAKTINFORMATIONEN). Die Anfrage muss hinreichend konkret sein, damit wir die Identit√§t des Kunden √ľberpr√ľfen k√∂nnen. Sollten wir den Wunsch teilweise nicht umsetzen k√∂nnen, wie beispielsweise die Entfernung aller gesetzlich vorgeschriebenen oder aufbewahrungsberechtigten Daten, werden wir den Kunden hier√ľber informieren. Die vom Kunden angeforderten Daten werden prim√§r an die E-Mail-Adresse in unserem Kundenregister oder per Post an die Adresse in unserem Kundenregister geliefert.

Sollten bei der Verarbeitung Mängel oder Rechtswidrigkeiten auftreten, steht dem Kunden ein Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde zu.

WIE KANN ICH DIE NUTZUNG MEINER DATEN BEEINFLUSSEN?

Tracker Ltd. bietet seinen Kunden die Möglichkeit, Einfluss auf die Erhebung und Verwendung ihrer Daten zu nehmen. Sie können die Datenerhebung auf folgende Weise beeinflussen:

  • Wird die Nutzung unserer Produkte (z.¬†B. Ortungsger√§te) beendet, erheben wir keine Ortungsdaten mehr von Ihrem Ger√§t.
  • Bei Beendigung der Nutzung von Diensten (z.¬†B. Ortungssoftware) erheben wir keine Standortdaten mehr von Ihrem Endger√§t oder Ihrer Telefonnummer.
  • Unser Newsletter kann √ľber den Link im Newsletter oder auf gesonderte Anfrage abbestellt werden.
  • Durch Aufhebung der Marketingrechte (E-Mail-Benachrichtigungen und SMS-Benachrichtigungen) im My Pages-Dienst.
  • Indem Sie Tracker auffordern, einige oder alle Ihrer Daten zu l√∂schen.

Wir entwickeln unsere Dienste st√§ndig weiter, sodass Funktionen hinzugef√ľgt, ge√§ndert oder gel√∂scht werden k√∂nnen.

Achtung! In einigen Fällen ist es nicht möglich, alle Daten zu löschen, wenn der Gesetzgeber die Aufbewahrung eines Datenteils oder eines Teils davon vorschreibt.

WERDEN MEINE DATEN AN DRITTE WEITERGEGEBEN?

Wir geben Ihre Daten an Dritte weiter, wenn dies f√ľr das Funktionieren des Produkts oder der Dienstleistung erforderlich ist. Eine Datenweitergabe f√ľr Zwecke der Direktwerbung ist m√∂glich, es sei denn, die betroffene Person widerspricht. Daten k√∂nnen an Unternehmen weitergegeben werden, die mit Tracker Ltd. finanziell verbunden sind.

Tracker kann externe Dienstleister wie technischen Telefonsupport einsetzen, wobei Tracker personenbezogene Daten an Dienstleister √ľbermitteln kann, die personenbezogene Daten im Auftrag von Tracker verarbeiten.

Gegebenenfalls geben wir Daten auch auf Anfrage von Beh√∂rden weiter, wenn die Beh√∂rde √ľber ausreichende Befugnisse zur Umsetzung des Ersuchens verf√ľgt, beispielsweise durch einen Gerichtsbeschluss oder andere verbindliche Rechtsvorschriften. Wir werden den Kunden auch √ľber ein Auskunftsverlangen stets informieren, wenn dies gesetzlich zul√§ssig ist.

√úBERWACHUNGSDATEN UND COOKIES DES ONLINE-SHOPS UND UNSERER WEBSITE

Die Website und der Online-Shop von Tracker verwenden Cookies und andere √§hnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien zwischen dem Endger√§tebrowser und dem Server. Wir verwenden Cookies zur Identifizierung des Kunden, zur Aufrechterhaltung des Logins und f√ľr Funktionen des Warenkorbs. F√ľr diese Funktionen ist die Verwendung von Cookies und deren Annahme zwingend erforderlich. Der Benutzer kann die Cookies jederzeit aus seinem Browserverlauf l√∂schen. Beim Besuch der Website werden die Cookies zur√ľckgesetzt, wenn dies vom Browser zugelassen wird.

Wir verwenden auch andere Technologien wie Google Analytics und Cookies. Diese Technologien helfen uns, das Verhalten unserer Kunden besser zu verstehen und sagen uns, welche Produkte f√ľr unsere Kunden von Interesse sind und welche Funktionen und Dienste f√ľr unsere Kunden am n√ľtzlichsten sind.

ANWENDBARES RECHT UND M√ĖGLICHE ARGUMENTATIONEN

Alle unsere Dienstleistungen entsprechen den finnischen Gesetzen. Alle Streitigkeiten werden vor dem finnischen Gericht (Bezirksgericht Oulu) beigelegt.

HAFTUNGSBESCHR√ĄNKUNG DER DIENSTLEISTUNG

Wir tun unser Bestes, damit unsere Dienstleistungen und Produkte keine Unterbrechungen aufweisen. Wir behalten uns jedoch das Recht auf mögliche Unterbrechungen von Diensten und Produkten vor. Diese Unterbrechungen können kontrolliert (zum Beispiel kontrollierte Server-Updates und Neustarts) oder unkontrolliert sein (zum Beispiel Unterbrechungen bei Internetdienstanbietern).

Tracker haftet nicht f√ľr direkte oder indirekte Sch√§den oder Sch√§den, zum Beispiel den Verlust von Informationen oder Einnahmen oder andere Sch√§den oder Sch√§den, die durch die Unterbrechung unserer Dienste und Produkte oder durch die Nutzung unserer Produkte und Dienste verursacht werden.

KANN DIESE DATENSCHUTZERKL√ĄRUNG GE√ĄNDERT WERDEN?

Aufgrund von Serviceentwicklung und Gesetzes√§nderungen behalten wir uns das Recht vor, die Datenschutzerkl√§rung zu √§ndern. Registrierte Kunden werden √ľber wesentliche √Ąnderungen der Datenschutzerkl√§rung informiert, wenn die Bedingungen aktualisiert werden.

Diese Datenschutzerklärung ersetzt die bisherige Registerbeschreibung.