POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT√Č D’OPEN AIR GROUP TECHNOLOGY POUR LES CLIENTS ET LES SERVICES DE MARKETING¬†

Cette notice de confidentialité est utilisée et valable pour Open Air Group Technology et ses filiales, actuellement Tracker Oy et WeHunt Nordic Ab. 

Open Air Group Technology Ab (¬ęOAGT¬Ľ ou ¬ęnous¬Ľ) est fortement engag√© √† prot√©ger vos donn√©es personnelles. Nous souhaitons √™tre aussi transparents que possible en mati√®re de protection des donn√©es. Dans cette notice de confidentialit√©, vous pouvez d√©couvrir comment nous collectons, utilisons, enregistrons et partageons vos donn√©es personnelles conform√©ment au RGPD, le r√®glement europ√©en sur la protection des donn√©es. Nous faisons tout notre possible pour expliquer comment les informations que vous nous confiez seront utilis√©es pour simplifier, s√©curiser et rendre plus agr√©able votre exp√©rience de chasse.¬†

Les donn√©es personnelles sont des donn√©es qui peuvent √™tre utilis√©es pour identifier et contacter une personne. Il vous est possible de refuser l’utilisation de ces donn√©es, mais cela pourrait compliquer ou emp√™cher l’utilisation du service. Il est important pour nous que vous soyez pleinement conscient de la mani√®re dont nous traitons vos donn√©es personnelles et ci-dessous, vous trouverez des informations d√©taill√©es sur la mani√®re dont vos donn√©es sont trait√©es.¬†

  1. Responsable du traitement

Open Air Group Technology AB, y compris les filiales
Sveavägen 168, SE-113 46 Stockholm, Suède
Num√©ro d’entreprise: 559354-2474¬†

  1. Contact pour les questions relatives à la protection des données

Le délégué à la protection des données (DPO), qui traite toutes les questions relatives à la protection des données personnelles, peut être contacté par e-mail: GDPR@tracker.fi  

  1. Nom du fichier de données

Fichier de données clients finaux et services marketing 

  1. Les finalités du traitement des données personnelles

Les donn√©es personnelles sont utilis√©es pour ex√©cuter toutes les actions li√©es √† la cr√©ation, √† la gestion et au renforcement de la relation de client√®le. Ces actions comprennent nos droits et responsabilit√©s li√©s √† la fourniture de produits et services √† nos clients, au respect de nos obligations contractuelles, √† la r√©ception et au traitement des avis des clients, ainsi qu’√† des fins de communication, de vente et de marketing direct concernant les produits et services que nous proposons. Dans le cadre de la relation client, les actions comprennent √©galement les actions n√©cessaires pour vous permettre de vous connecter et communiquer avec vos amis de chasse.¬†

En outre, les donn√©es personnelles et les donn√©es de localisation peuvent √™tre utilis√©es √† des fins telles que les tests, le d√©veloppement de produits, l’analyse des donn√©es, ainsi que la recherche et la cr√©ation de nouveaux produits et services. Outre les clients finaux existants, nous pouvons √©galement traiter les donn√©es √† caract√®re personnel des clients finaux potentiels et anciens. Nos services ne sont pas destin√©s aux enfants et nous ne proposons donc pas d√©lib√©r√©ment de services de soci√©t√© de l’information directement aux enfants, ni ne collectons de donn√©es personnelles les concernant.¬†

Nous utilisons √©galement les donn√©es personnelles collect√©es sur nos produits, services et sites Web pour l’analyse des utilisateurs, afin de maintenir, faciliter et am√©liorer les fonctions, le contenu et l’exp√©rience utilisateur de nos produits, services et sites Web, ainsi que pour soutenir notre travail de d√©tection et de contrecarrer les d√©fauts, les violations et les incidents. De plus, nous pouvons utiliser vos donn√©es pour des analyses telles que l’identification des tendances, o√Ļ nous analysons diverses tendances et √©volutions dans l’utilisation de nos produits et services. Dans des cas comme celui-ci, lorsque cela est possible, nous utilisons des pseudonymes ou des informations anonymes pour √©viter l’identification.¬†

  1. La base légale du traitement des données personnelles

Les donn√©es personnelles sont principalement trait√©es sur la base d’un contrat (lorsque le traitement est n√©cessaire √† l’ex√©cution d’un contrat auquel vous √™tes partie ou pour prendre des mesures √† votre demande avant la conclusion d’un contrat).¬†

Certaines donn√©es personnelles sont √©galement trait√©es sur la base de nos int√©r√™ts l√©gitimes (lorsque le traitement est n√©cessaire aux int√©r√™ts l√©gitimes poursuivis par nous afin de mener, maintenir et d√©velopper notre entreprise et/ou lorsqu’il existe une relation client entre nous et vous). Sur la base des int√©r√™ts l√©gitimes, nous vous enverrons des bulletins d’information et des e-mails marketing, mais vous pouvez √† tout moment choisir de vous d√©sabonner de ces supports de communication marketing. Lorsque des donn√©es sont transf√©r√©es entre les soci√©t√©s OAGT, le traitement est bas√© sur notre int√©r√™t l√©gitime pour les besoins administratifs au sein de notre groupe, tels que le reporting et les op√©rations efficaces. Lorsque nous traitons vos donn√©es personnelles en lien avec nos int√©r√™ts l√©gitimes commerciaux, nous √©valuons toujours nos propres int√©r√™ts par rapport √† votre droit √† la vie priv√©e.¬†

Dans certains cas, nous pouvons demander votre consentement lors du traitement de donn√©es personnelles. Par exemple, si vous d√©cidez de participer √† nos concours, vous donnez votre consentement concernant la publication des r√©sulta (ex. meilleurs classements). De m√™me, lorsque vous t√©l√©chargez et installez notre application sur votre appareil, vous donnez votre consentement pour recevoir des messages d’application. Dans ces cas, vous pouvez retirer ce consentement √† tout moment.¬†

De plus, il existe des cas o√Ļ nous utilisons une obligation l√©gale comme base pour le traitement de vos donn√©es personnelles. Des lois et r√®glements peuvent nous obliger √† traiter et divulguer vos donn√©es personnelles, comme les r√®gles concernant la s√©curit√© ou la comptabilit√©. Nous ne divulguerons vos donn√©es personnelles que si nous y sommes l√©galement oblig√©s ou si vous l’avez approuv√©.¬†

  1. Le contenu du fichier de données

Nous pouvons traiter les informations suivantes concernant votre personne (Veuillez noter: Toutes ces informations ne sont pas traitées pour tous les personnes inscrits): 

  • Donn√©es personnelles de base telles que le nom, l’adresse, l’e-mail, le num√©ro de t√©l√©phone, l’√Ęge, le genre et la photo.¬†
  • Donn√©es li√©es aux engagements tels que les donn√©es de facturation et de paiement, votre num√©ro d’identit√©, ainsi que l’historique du compte comprenant les offres, les produits ou services command√©s, et les retours.¬†
  • Historique de communication et de service telles que les questions, r√©ponses et retours concernant nos produits et services.¬†
  • les consentements accord√©s et retir√©s, tels que le consentement ou l’interdiction en mati√®re de communication marketing direct.¬†
  • Donn√©es relatives au compte du magasin en ligne, √† la licence utilisateur et √† l’utilisation de nos produits et services, telles que: nom d’utilisateur, mot de passe, code de licence, cibles/objets g√©ographiques, messages de chat, amis et groupes et interactions entre eux, donn√©es de localisation et donn√©es des capteurs de p√©riph√©riques mobiles, appareils utilisateurs et mots de passe/codes cl√©s, images et vid√©os des cam√©ras de surveillance, images de chiens, autres images et m√©dias t√©l√©charg√©s sur le syst√®me, animaux de l’utilisateur et toute information fournie √† leur sujet, informations de connexion √† tout service tiers ainsi que le journal des √©v√©nements.¬†
  • Toute autre information fournie par vous, votre organisation ou son repr√©sentant ou ajout√©e par nous au CRM ou √† d’autres syst√®mes, tels qu’un int√©r√™t indiqu√© pour certains types de produits et services.¬†
  • Donn√©es techniques et analytiques li√©es aux visites de sites Web et aux cookies telles que l’adresse IP, l’appareil, le syst√®me d’exploitation et le navigateur utilis√©s, les param√®tres de langue, et les dates et heures de visite, ainsi que les donn√©es relatives √† l’utilisation des produits et services, telles que les connexions et d√©connexions, les versions logicielles, les informations d’identification du t√©l√©phone (IMEI, IMSI, ID-BT, etc.) et le r√©seau mobile, et les cartes t√©l√©charg√©es.¬†
  1. Les sources de données

Les donn√©es personnelles sont principalement collect√©es directement aupr√®s de vous. Dans certains cas, des donn√©es peuvent √©galement √™tre collect√©es aupr√®s de nos partenaires, de nos autres clients, de sources publiques ou de divers syst√®mes d’information.¬†

Les moyens de collecte de donn√©es comprennent, par exemple, les formulaires sur nos sites Web, les e-mails, les appels t√©l√©phoniques, les r√©unions clients et autres contacts li√©s aux ventes ou √† la relation client. Les donn√©es personnelles techniques et analytiques sont collect√©es via l’utilisation de cookies li√©s √† vos visites sur nos sites Web et via l’utilisation de nos produits et services.¬†

Nous effectuons certaines prises de d√©cision automatis√©es et des profils avec les activit√©s de traitement de donn√©es personnelles incluses dans cet avis de confidentialit√©. Vous avez toujours la possibilit√© de refuser ce type de prise de d√©cision automatis√©e en n’utilisant pas nos produits.¬†

  1. Divulgation et transferts de données personnelles

Nous ne divulguerons pas r√©guli√®rement vos donn√©es personnelles √† des parties ext√©rieures √† l’organisation OAGT. Cependant, nous pouvons divulguer vos donn√©es au sein de nos entreprises du groupe, ce qui signifie qu’une autre entreprise au sein de notre groupe d’entreprises peut traiter les donn√©es en notre nom. Si nous partageons vos donn√©es personnelles avec des entreprises de notre groupe, nous veillerons √† ce que vos donn√©es personnelles soient trait√©es de mani√®re conforme √† cette notice de confidentialit√©.¬†

En ce qui concerne les concours organis√©s par nous, auxquels vous d√©cidez de participer, lors de l’inscription, vous donnez votre consentement pour que votre nom soit publi√© dans les meilleurs classements et dans nos cha√ģnes de communication digitales.¬†

8.1 Transferts à des tiers 

Les informations de localisation des appareils et des personnes peuvent √™tre divulgu√©es √† un tiers pour fournir des services requis ; par exemple, un autre utilisateur de service OAGT, d’un site √† l’autre, ou le suivi d’un √©v√©nement sportif, si le destinataire des informations dispose du nom et du mot de passe de l’appareil.¬†

Nous pouvons √©galement divulguer certaines donn√©es essentielles √† ces tiers agissant en tant que nos prestataires de services autoris√©s ou sous-traitants fournissant, par exemple, le stockage de donn√©es, les ventes, la facturation, le marketing, ainsi que des services de support ou de gestion client. Les informations sur les clients et la localisation peuvent √™tre transf√©r√©es et transmises √† nos partenaires si cela est n√©cessaire pour fournir, d√©velopper ou am√©liorer l’exp√©rience client.¬†

Dans la mesure o√Ļ ces tiers n√©cessitent l’acc√®s √† des donn√©es personnelles pour fournir leurs services, OAGT a pris des mesures contractuelles et organisationnelles appropri√©es pour garantir que vos donn√©es personnelles soient trait√©es uniquement conform√©ment aux finalit√©s d√©crites dans cette notice de confidentialit√© et √† toutes les lois et r√©glementations applicables. Les transferts seront effectu√©s de mani√®re s√©curis√©e conform√©ment √† nos instructions √©crites ainsi qu’aux exigences l√©gislatives de l’UE RGPD et autres. Nous utilisons des partenaires de confiance soigneusement s√©lectionn√©s sur la base d’un accord de partenariat mutuel (y compris des accords de traitement des donn√©es, DPA) o√Ļ ils acceptent de respecter pleinement les normes de confidentialit√© et de s√©curit√© appropri√©es.¬†

Veuillez noter que lorsque vous fournissez directement vos données personnelles à un tiers, par exemple via un lien sur notre site, elles seront probablement traitées conformément à leur propre documentation et normes. 

Nous pouvons transf√©rer vos donn√©es personnelles √† des autorit√©s telles que la police, le contr√īle des fronti√®res ou d’autres tiers en dehors de l’organisation OAGT si l’acc√®s √† ces donn√©es et leur utilisation sont raisonnablement n√©cessaires pour se conformer √† toute loi, r√©glementation et/ou d√©cision de justice applicable ; d√©tecter, pr√©venir et traiter les cas d’activit√© criminelle, de fraude, de probl√®me de s√©curit√© ou technique ; et/ou prot√©ger les int√©r√™ts ou les biens d’OAGT ou de nos clients, pour s√©curiser ou sauvegarder l’int√©r√™t public conform√©ment √† la loi. Dans la mesure du possible, nous vous informerons de ce type de transfert ou de traitement de vos donn√©es personnelles.¬†

Nous pouvons transférer des données personnelles à des tiers en dehors de notre organisation pour des raisons autres que celles mentionnées ci-dessus avec votre consentement explicite. Veuillez noter que vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. 

Si OAGT participe √† une fusion, une transaction commerciale ou toute autre acquisition, nous pouvons transf√©rer vos donn√©es personnelles √† un ou plusieurs tiers impliqu√©s dans l‚Äôop√©ration. Dans de tels cas, nous veillerons toujours √† ce que vos donn√©es personnelles restent confidentielles. Si cela se produit, cela sera indiqu√© sur notre site Web et l’avis de confidentialit√© sera mis √† jour en cons√©quence.¬†

8.2 Transferts en dehors de l’EEE¬†

En g√©n√©ral, OAGT enregistre vos donn√©es personnelles dans l’Espace √©conomique europ√©en (EEE). Cependant, veuillez noter que nos prestataires de services op√®rent dans diff√©rentes r√©gions g√©ographiques, ce qui peut n√©cessiter le transfert ou l’acc√®s √† vos donn√©es personnelles en dehors de l’EEE. Nous tenons √† vous assurer que nous prenons toutes les mesures pour prot√©ger vos donn√©es lors de ces transferts.¬†

  • Consentement explicite: En utilisant nos services, vous consentez au transfert de vos donn√©es personnelles telles que d√©crit dans les pr√©sentes.¬†
  • Destinations de transfert: Ces transferts peuvent concerner des pays ou des r√©gions en dehors de l’EEE. Bien que nous visions √† minimiser ces transferts, ils sont parfois n√©cessaires pour fournir efficacement nos services.¬†
  • Certifications des prestataires de services: Soyez assur√© que nous n’engageons que des prestataires de services qui maintiennent des certifications conformes au RGPD et √† d’autres normes de protection des donn√©es internationalement reconnues, telles que l’ISO 27001.¬†
  • Mesures de protection: Pour prot√©ger vos donn√©es lors de transferts vers des pays hors EEE, nous mettons en place des mesures strictes de protection. Celles-ci peuvent inclure le chiffrement, les contr√īles d’acc√®s et d’autres mesures de s√©curit√©.¬†
  • Cadre juridique: Ces transferts sont effectu√©s conform√©ment √† l’article 46 du R√®glement g√©n√©ral sur la protection des donn√©es (RGPD), qui autorise de tels transferts lorsque des garanties appropri√©es sont en place.¬†

La s√©curit√© de vos donn√©es est de la plus haute importance pour nous, et nous surveillons et am√©liorons continuellement nos pratiques pour garantir que vos informations personnelles restent prot√©g√©es, quel que soit leur emplacement. Si vous avez des pr√©occupations ou des questions concernant ce processus, n’h√©sitez pas √† contacter notre D√©l√©gu√© √† la Protection des Donn√©es.¬†

  1. Enregistrement des données personnelles

Nous n‚Äôenregistrons vos donn√©es personnelles que tant que cela sera n√©cessaire aux fins d√©crites ci-dessus, ou aussi longtemps que la loi l’exige. Les donn√©es seront effac√©es/anonymis√©es une fois que leur stockage ne sera plus n√©cessaire selon la l√©gislation ou pour garantir les droits ou les responsabilit√©s de l’une ou l’autre partie.¬†

Les informations de licence sont n√©cessaires pour l’analyse commerciale et le fonctionnement fiable, de sorte que les donn√©es ne seront pas supprim√©es/anonymis√©es √† moins que vous ne le demandiez sp√©cifiquement.¬†

Lorsque les données sont traitées pour administrer et envoyer des courriers de communication marketing direct, les données personnelles seront enregistrées tant que vous ne vous désabonnez pas (retirez votre consentement) pour recevoir de tels courriers. Le désabonnement peut être effectué à tout moment en utilisant votre application ou le lien de désabonnement présent dans tous nos envois. 

  1. Protection des données personnelles

Nous avons mis en place des mesures de s√©curit√© administratives, organisationnelles, techniques et physiques appropri√©es pour prot√©ger l’ensemble des donn√©es personnelles que nous traitons. Nos mesures de s√©curit√© ont √©t√© con√ßues pour garantir un niveau suffisant de confidentialit√©, d’int√©grit√© et de disponibilit√©, afin de prot√©ger les donn√©es personnelles contre toute perte, destruction, utilisation abusive, acc√®s ill√©gal ou divulgation √† des tiers.¬†

Les donn√©es sont enregistr√©es dans des centres de donn√©es prot√©g√©s. Les syst√®mes d’information sont prot√©g√©s par des pare-feu modernes et des communications avec des technologies de cryptage modernes. Les donn√©es personnelles ne peuvent √™tre trait√©es que par des personnes ayant sign√© des accords de confidentialit√© et ayant besoin de traiter ces informations pour effectuer leur travail. Les donn√©es sont principalement stock√©es sous forme √©lectronique et des identifiants d’utilisateur personnels et des mots de passe sont requis pour acc√©der aux syst√®mes contenant des donn√©es personnelles. L’acc√®s aux donn√©es est enregistr√© et la visualisation des donn√©es sans objectif accept√© est interdite. Tout mat√©riel physique est stock√© dans des locaux verrouill√©s.¬†

  1. Vos droits en tant que personne concernée

Dans cette section, nous d√©crivons vos droits en vertu de la l√©gislation europ√©enne applicable sur la protection des donn√©es. Vous ne serez pas factur√© si vous souhaitez exercer vos droits et vous pouvez les exercer en nous contactant (veuillez consulter nos coordonn√©es au chapitre 2 de cette notice de confidentialit√©). N’h√©sitez pas √† nous contacter si vous avez des questions concernant vos droits.¬†

Veuillez noter que nous ferons toujours une √©valuation d’une demande d’exercice d’un droit afin de d√©terminer si la demande est l√©gitime. Nous pouvons demander des informations suppl√©mentaires pour v√©rifier votre identit√© et la justification de la demande. Tous les droits √©num√©r√©s ci-dessous ne sont pas absolus et il peut y avoir des exemptions qui peuvent √™tre valables. Veuillez noter que nous avons le droit de rejeter les demandes qui sont trop fr√©quentes, excessives ou clairement infond√©es.¬†

Vos droits sont les suivants: 

  • Le droit d’acc√®s: Vous pouvez demander √† examiner toutes vos donn√©es personnelles dans ce fichier de donn√©es. Dans de nombreux cas, vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles et d’autres param√®tres √† tout moment pour les services/produits/application que vous utilisez.¬†
  • Le droit de rectification: Vous pouvez demander que vos donn√©es personnelles soient corrig√©es et/ou compl√©t√©es s’ils sont erron√©s, inexactes et/ou incompl√®tes.¬†
  • Le droit √† la suppression: Vous pouvez demander que nous supprimions vos donn√©es personnelles du fichier de donn√©es √† condition qu’elles ne soient plus n√©cessaires √† la fin pour laquelle elles ont √©t√© collect√©es ou qu’il n’y ait pas d’obligations l√©gales en vigueur nous concernant le traitement ou le stockage.¬†
  • Le droit de s’opposer √† / restreindre le traitement de vos donn√©es: Vous pouvez, dans certains cas, nous demander de restreindre le traitement des donn√©es personnelles vous concernant ou de vous opposer au traitement de vos donn√©es personnelles.¬†
  • Le droit √† la portabilit√© des donn√©es: Vous pouvez nous demander de transmettre vos donn√©es personnelles √† un autre responsable du traitement lorsque ces donn√©es vous ont √©t√© fournies. Vous recevrez alors vos donn√©es personnelles de notre part dans un format organis√© et couramment utilis√© pour transf√©rer ces donn√©es √† un tiers.¬†
  • Le droit de retirer son consentement: Lorsque notre traitement de vos donn√©es personnelles est bas√© sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement √† tout moment. Veuillez noter que la l√©galit√© de tout traitement fond√© sur votre consentement avant son retrait n’est pas affect√©e par le retrait.¬†
  • Le droit de s’opposer au communication marketing direct: Vous pouvez √† tout moment vous opposer au traitement effectu√© √† des fins de marketing direct. En tant que destinataire de messages marketing, vous pouvez √† tout moment quitter le canal marketing en agissant comme indiqu√© dans le message.¬†
  • Le droit de porter plainte aupr√®s des autorit√©s de contr√īle: Vous pouvez √† tout moment d√©poser une plainte aupr√®s des autorit√©s concernant le traitement de vos donn√©es personnelles. Cependant, si vous estimez que le traitement de vos donn√©es personnelles par OAGT contrevient √† la l√©gislation applicable en mati√®re de protection des donn√©es, nous vous encourageons √† nous contacter d’abord afin que nous puissions superviser vos plaintes et apporter les corrections n√©cessaires.¬†

 

Ce document a été révisé / mis à jour le 4 octobre 2023.